Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта MagicWord в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иным применимым законодательством Российской Федерации.

1. Общие положения

  • Оператором персональных данных является владелец сайта MagicWord.
  • Использование сайта означает согласие пользователя с условиями настоящей Политики.
  • При несогласии с условиями Политики использование сайта и сервисов следует прекратить.

2. Состав обрабатываемых данных

В рамках работы сервиса могут обрабатываться следующие категории персональных данных:

  • учётные данные для авторизации (имя пользователя, контактный e-mail или Telegram-аккаунт);
  • контактная информация для связи по заказам и поддержке;
  • данные, связанные с оформлением и исполнением заказов (история покупок, выбранные товары, адрес доставки);
  • технические данные, необходимые для корректной работы сайта (IP-адрес, тип устройства, данные cookie-файлов);
  • иные сведения, которые пользователь добровольно предоставляет при обращении в поддержку или использовании сервиса.

3. Цели и правовые основания обработки

Персональные данные обрабатываются на основании статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ и используются для:

  • предоставления доступа к функционалу сайта и личному кабинету;
  • оформления, оплаты и доставки заказов, а также уведомления о статусе заказов;
  • улучшения качества сервиса, аналитики и разработки новых функций на основе обезличенных данных;
  • обработки обращений в поддержку и обратной связи;
  • выполнения требований законодательства, включая финансовый и налоговый учёт.

4. Cookies и технические данные

Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве и помогают сайту работать корректно. Мы используем несколько типов cookies, чтобы сервис выглядел и функционировал в едином стиле:

  • Обязательные и функциональные cookies — отвечают за авторизацию, работу корзины, защиту сессии, сохранение выбранного языка и базовых настроек интерфейса.
  • Аналитические cookies — помогают понять, какие разделы популярны, как быстро загружаются страницы и где стоит улучшить интерфейс. Все показатели собираются в обезличенном виде.
  • Маркетинговые cookies (при наличии) — используются для показа релевантных предложений и могут быть размещены нашими партнёрами. Такие файлы не дают нам доступа к личной переписке или платежным данным.

Срок хранения cookies зависит от их назначения: часть удаляется при закрытии браузера, часть хранится до истечения заданного периода или до самостоятельного удаления пользователем. Отключение обязательных cookies может привести к некорректной работе авторизации, корзины и отдельных сервисов.

Как удалить или ограничить cookies

  • В браузере Chrome, Safari, Firefox или Edge откройте раздел настроек → «Конфиденциальность и безопасность» и очистите данные сайтов или выберите удаление только файлов cookies.
  • Чтобы ограничить установку cookies, включите блокировку сторонних файлов или настройте «Частный режим»/«Инкогнито».
  • На мобильных устройствах выполните очистку данных сайта в настройках браузера либо удалите приложение, если в нём используется встроенный браузер.
  • После удаления cookies потребуется снова войти в аккаунт и заново сохранить предпочтения, так как данные настроек тоже сбрасываются.

5. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели или обрабатываются незаконно;
  • отозвать согласие на обработку данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
  • обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

6. Хранение, передача и защита данных

  • Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки или установленных законом.
  • Доступ к персональным данным предоставляется ограниченному кругу сотрудников и партнёров, которым информация нужна для исполнения договорных обязательств или оказания сервисных услуг (например, доставка).
  • При передаче данных третьим лицам мы требуем соблюдения конфиденциальности и обеспечения безопасности информации.
  • Применяются организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения или распространения.

7. Контакты по вопросам персональных данных

Для реализации своих прав или по вопросам обработки персональных данных вы можете связаться с нами через официальный Telegram-канал @Not_Just_a_Word или другие контакты, указанные на сайте.

8. Обновление Политики

Политика может быть изменена или дополнена с учётом изменений законодательства или работы сервиса. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжая пользоваться сайтом после обновления Политики, пользователь подтверждает своё согласие с изменениями.

Политика конфиденциальности · MagicWord