Пользовательское соглашение и правила заказа
Настоящее Соглашение регулирует отношения между администрацией команды «Magic Word» (далее — «Исполнитель») и физическим лицом, оформляющим заказ мерча и/или печатной продукции (далее — «Заказчик»). Размещая заказ на нашем сайте или в соцсетях, Заказчик подтверждает, что ознакомился, согласен и безоговорочно принимает условия Соглашения.
1. Общие положения и правила команды
- Совершающий заказ Заказчик принимает правила команды «Magic Word» по оплате, срокам и отказам.
- Условия разработаны с учётом норм гражданского законодательства РФ и распространяются на все товары и услуги, размещённые на наших площадках.
2. Характер контента (18+)
Продукция (мерч, печатные материалы, фанфики) может содержать материалы для лиц старше 18 лет: откровенные изображения, ненормативную лексику, сцены насилия и прочий контент для взрослых.
- Заказчик подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и он осознаёт характер приобретаемой продукции.
- Ответственность за демонстрацию или передачу продукции несовершеннолетним несёт Заказчик.
3. Оплата и предоплата
- Для начала работы требуется предоплата 50% от полной стоимости заказа.
- Предоплата подтверждает серьёзность намерений и резервирует материалы и производственные мощности для конкретного тиража.
- Оставшиеся 50% оплачиваются после уведомления о готовности заказа к отправке.
4. Сроки изготовления
- Ориентировочный срок печати и изготовления — от 3 до 5 недель с даты закрытия предзаказа.
- Срок может быть увеличен в зависимости от объёма заказа и загруженности типографии. Исполнитель уведомляет Заказчика о существенных изменениях.
5. Отказ от заказа и возврат средств
- Предоплата не возвращается при отказе Заказчика на любом этапе выполнения заказа.
- Предоплата сразу направляется в типографию на частичную оплату тиража, закупку материалов и другие невозвратные производственные затраты.
- В случае форс-мажора со стороны Исполнителя (например, прекращение деятельности) предоплата возвращается Заказчику.
6. Конфиденциальность и споры
- Переписка и данные Заказчика конфиденциальны и не передаются третьим лицам без правовых оснований.
- Все споры решаются переговорами; при недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя.
7. Подтверждение согласия
Размещая заказ, Заказчик подтверждает, что:
- ему исполнилось 18 лет;
- он ознакомился и согласен со всеми пунктами Соглашения;
- понимает и принимает невозвратность предоплаты 50% при отказе от заказа;
- согласен с характером контента (18+) и принимает ответственность за его приобретение;
- осведомлён о примерных сроках изготовления (3–5 недель).